Allgemeine Geschäftsbedingungen /AGB´s
Fa. Kreativ & Exclusiv
Bevor Sie mit uns in Kontakt treten, möchten wir Sie ausdrücklich darauf hinweisen, die nachfolgenden AGB´s unbedingt für Ihre Unterlagen, bereits im Vorfeld, auszudrucken!
Diese AGB gilt für einen direkten Handel mit der Fa. Kreativ & Exclusiv, Eigentümer Eduard Neitzke.
Wir beschäftigen uns mit dem Handel von neuen Luxusuhren und Schmuck. Diese werden fast ausschliesslich auf Bestellung gefertigt. Es handelt sich dabei immer um fabrikneue Uhren, bzw. Schmuckstücke, die vor Auslieferung beim Hersteller die Endkontrolle durchlaufen. Keine Lagerware. Das gilt für alle Produkte wie, Uhren, Schmuck, Exklusive Schreibgerräte und Accessoires.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der Fa. Kreativ & Exclusiv/ Eduard Neitzke gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, oder Unternehmung, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke ab- schließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Fa. Kreativ & Exclusiv/Eduard Neitzke, Rottauerstr.8, 83233 Bernau am Chiemsee.
Wir sind 7 Tage die Woche durchgehend per Mail: neitzke@kreativ-exclusiv.com oder Mobil unter 0171-6117480 erreichbar
3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung unserer Uhren auf der Seite www.kreativ-exclusiv.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 In meinem Internetangeboten zeige ich Ihnen Uhren unabhängiger Hersteller, die Sie bei mir bestellen können. Jede Anfrage wird meist innerhalb 24 Std. beantwortet. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir uns telefonisch, per Email oder bei einem persönlichen Kontakt auf die Konditionen und Lieferzeit geeinigt haben.
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
4.2 Ausnahme: Uhren die eigens für den Kunden gefertigt werden, bzw. in irgendeiner Form personalisiert sind, wie z. b. Monogramm, technische oder optische Änderungen, sind vom Widerrufsrecht/Rückgaberecht ausgeschlossen.
Dies gilt ebenso für Einzelstücke und Prototypen.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Eduard Neitzke, Rottauerstr.8, 83233 Bernau am Chiemsee, Tel: 0171/6117480 oder 08051/9618080 Email: neitzke@kreativ-exclusiv.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen er- halten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Ich trage die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Armbanduhren die sichtbar Tragespuren aufweisen, können nicht zurück genommen werden.
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4.2 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Bitte bewahren Sie möglichst die Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen auf. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.3 Bitte beachten Sie, dass die in Absatz 4.2 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4.4 Alle an Fa. Kreativ & Exclusiv übersandten Waren werden grundsätzlich nur vom Geschäftsinhaber Eduard Neitzke geöffnet und geprüft.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (selten auch mal Differenzsteuer, bei Uhren die aus privater Sammlung stammen) und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung die folgenden Versandkosten:
Für den Versand innerhalb Deutschlands und der EU übernimmt Fa. Kreativ & Exclusiv die Versandkosten.
Ab 5.000 € Warenwert werden auch ausserhalb der EU keine Versandkosten berechnet.
Die Versandkosten, sofern welche anfallen, werden Ihnen immer vor Auftragsabschluss mitgeteilt.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt inkl. Versicherung über DHL Express oder ähnliche Anbieter von Werttransporten.
6.2 Die Lieferzeit wird vorab mit dem Hersteller besprochen. Sie erfahren die Lieferzeit immer vor einem Kaufabschluss bzw. vor einer Bezahlung. Erst wenn die Lieferzeit akzeptiert wurde, kann der Verkauf stattfinden.
6.3 Bei nicht personalisierten Uhren bzw. Sonderanfertigungen liegen die Lieferzeiten zwischen 1 und 6 Wochen, je nach Hersteller und Uhr. In Ausnahmen kann die Lieferzeit darüber hinausgehen. Dies wird immer vor Vertragsabschluss mit dem Käufer besprochen.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse per Banküberweisung, Kreditkarte oder in Ausnahmen auch bar. Barzahlung ist nur möglich wenn vorab 50% der Kaufsumme überwiesen oder mit Kreditkarte angezahlt wurden und auch dann nur bis max. 10.000 €.
7.2 Bei der Zahlungsart Vorkasse bekommen Sie eine Rechnung mit meinen Bankdaten. Jeder Zahlungseingang wird innerhalb 1-2 Tagen schriftlich per Email bestätigt. Der Versand Ihrer Uhr erfolgt nach Fertigstellung, bzw. Erhalt ebenfalls innerhalb 1-2 Tagen, versichert mit DHL, DHL Express oder Fedex Express, je nach Wert der Uhr.
Der Versand erfolgt erst nach Eingang der gesamten Kaufsumme. Teilzahlungen sind nach Absprache jederzeit möglich.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Fa. Kreativ & Excluisv
9. Gewährleistung
Für die von mir angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bzw. Garantie, i.d.R. von 2 Jahren.
Ausnahme: Uhren der Manufaktur B.R.M Bernard Richards Manufacture haben eine 3 jährige Garantie.
Die Garantie beginnt am Tag des Versands zum Kunden.
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf meinen internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.